Evento debate a tecnologia e regulação do saneamento para proteção da Amazônia

 A aplicabilidade das novas tecnologias e regulação para a proteção da Amazônia esteve em pauta nesta quarta-feira, 20, no 10º Workshop da Associação Brasileira de Engenharia Ambiental (ABES-Seção Pará), que está sendo realizado em Belém. Com o tema “Tecnologia, Inovação e Regulação do Saneamento, para a proteção da Amazônia”, o evento reuniu autoridades, gestores e especialistas das áreas do saneamento, regulação e meio ambiente.

A programação de abertura ocorreu no auditório da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa). O encontro tem como objetivo debater as novas tecnologias e a inovação frente aos desafios para os avanços em saneamento e a regulação do setor, visando a proteção da Amazônia.

Além de cursos e palestras, o evento contou com homenagens nas categorias: sócio padrão, personalidade do saneamento ambiental, empresa parceira da ABES-PA e empresa destaque em saneamento ambiental, os quais foram destaque no setor do saneamento e na causa ambiental durante o ano de 2019.

O diretor presidente da Agência Reguladora de Água e Esgoto de Belém (Amae), Antonio de Noronha Tavares, palestrou sobre os avanços da regulação para a proteção da Amazônia. O diretor da Agência foi o grande homenageado na categoria sócio padrão 2019, onde recebeu premiação e certificação da Abes.  A programação prossegue nos dias 21 e 22, com dois cursos sobre assuntos relacionados com a temática do evento.

Imagens: Ascom Amae

AMAE participa de Semana de Solução de Conflitos

A Agência Reguladora de Água e Esgoto de Belém (Amae) está participando da 1ª Semana de Solução de Conflitos que está sendo promovida pela Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa). A programação começou na última segunda-feira, 9, e prossegue até a sexta-feira, dia 13. O objetivo é de incentivar a pacificação com os clientes/usuários por meio de acordos, propondo soluções a conflitos relacionados aos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário que ainda não foram judicializados.

A Amae está presente no evento por meio de sua Ouvidoria, prestando orientações e esclarecimentos aos usuários. “A participação da Agência é fundamental, pois o usuário que vem em busca de soluções para o seu problema pode aproveitar e já tirar as dúvidas com o nosso ouvidor”, explicou o diretor-presidente da Amae, Antonio Noronha Tavares. “A Agência possui uma função de grande importância, pois regulamenta e fiscaliza a prestação dos serviços de saneamento prestados pela Cosanpa, bem como oferece propostas e realiza a mediação das soluções de conflitos entre os usuários e o prestador dos serviços regulados. Tudo isso está à disposição do usuário”.

O aposentado Alonso Ribeiro foi um dos usuários que compareceu ao primeiro dia de atendimento. “Esse tipo de programação é muito válida, pois temos a oportunidade de trazer as nossas queixas e solucionar o problema. Vou sair daqui com a situação resolvida”, comentou o usuário.

Além da Amae, representantes da Defensoria Pública do Estado, Tribunal de Justiça do Estado e Procon também estão participando da programação. “É uma iniciativa que busca propor uma conversa entre a Cosanpa e o cliente, dessa forma melhorar a nossa relação com ele”, disse o presidente da Companhia, José Antonio De Angelis.